Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025
Inleiding
Welkom bij Inovense Agency. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten die wij leveren. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Diensten en Producten
Inovense Agency levert digitale diensten zoals:
Webdesign en development
Branding & visuele identiteit
Creative direction & strategie
Online marketing & automatisering
Wij behouden ons het recht voor om onze diensten op elk moment aan te passen, uit te breiden of te beëindigen.
Wat u niet mag doen
Het is niet toegestaan om:
Onze ontwerpen, code of strategieën te kopiëren of te hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Onze diensten te gebruiken voor illegale of misleidende activiteiten.
De werking van onze systemen of software te verstoren of proberen te hacken.
Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling kunnen er extra kosten en rente worden gerekend.
Wij gebruiken beveiligde betaalmethoden en slaan geen gevoelige betaalgegevens op.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten.
Gegevens worden niet verkocht aan derden en worden uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden.
Klanten kunnen inzage vragen in hun gegevens of verzoeken deze te verwijderen.
Ondersteuning
We bieden ondersteuning via e-mail of ticketing tijdens kantooruren.
Eventuele storingen of problemen worden zo snel mogelijk opgelost.
Voor aanvullende ondersteuning buiten standaarduren kan een apart tarief gelden.
Slotbepalingen
Op al onze diensten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Noord-Holland.
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.